La oficina mejora el servicio de proximidad ofreciendo a los ciudadanos un punto de atención al cliente fijo
30/07/2024
El nuevo Centro Municipal ‘Estrella de los Mares’ de Arenales del Sol ha inaugurado un punto de atención al cliente de Correos, mejorando significativamente el servicio de proximidad para los vecinos de la zona. Este nuevo punto de atención se encuentra ubicado en las dependencias del Ayuntamiento, situadas en la calle San Bartolomé de Tirajana, 42, y ofrece una amplia gama de servicios postales y adicionales.
El Ayuntamiento de Elche ha cedido generosamente el local a Correos con el objetivo de dotar a Arenales del Sol de un punto fijo de la empresa de paquetería. Este movimiento estratégico busca mejorar la accesibilidad y la calidad del servicio postal en las zonas más rurales y menos atendidas, reforzando así el compromiso del Ayuntamiento con la comunidad.
Correos ha implementado una serie de mejoras tecnológicas en el reparto rural, permitiendo a los carteros actuar como extensiones móviles de una oficina postal. Esto les permite ofrecer una variedad de productos y servicios directamente a los ciudadanos en estos puntos. La gestión de envíos de cartas, tanto ordinarias como certificadas, sigue siendo la más demandada por los usuarios. Sin embargo, la oficina también ofrece otros servicios esenciales como la venta de embalajes y sellos, el envío de paquetes, el cobro de recibos, y la adquisición de distintivos ambientales de la DGT.
Además de los servicios postales tradicionales, el nuevo punto de atención de Correos en Arenales del Sol permite a los ciudadanos realizar gestiones relacionadas con servicios de luz y telefonía, trámites con la DGT, y acceder a una variedad de seguros. Los usuarios también pueden comprar productos de Unicef y acceder a dinero en efectivo, haciendo de esta oficina un centro integral de servicios.
La inauguración de este punto fijo de Correos no solo representa una mejora en la infraestructura de servicios del municipio, sino que también refuerza el compromiso del Ayuntamiento de Elche con la innovación y el desarrollo tecnológico en áreas rurales. Al facilitar estos servicios, el Ayuntamiento y Correos están trabajando juntos para asegurar que todos los ciudadanos, independientemente de su ubicación, tengan acceso a servicios postales de calidad.
Con esta nueva incorporación, los habitantes de Arenales del Sol y sus alrededores pueden disfrutar de una mayor comodidad y eficiencia en sus gestiones postales, contribuyendo así al desarrollo sostenible y al bienestar de la comunidad.